Η Ελένη Τσικριτσάκη κατάγεται από τον Ζαρό και το Μορόνι Ηρακλείου Κρήτης. Έζησε στα Καπαριανά Μοιρών και σήμερα ζει με την οικογένειά της στο Ηράκλειο Κρήτης. Είναι σύζυγος του Βασίλη και μητέρα τριών παιδιών, δύο κοριτσιών κι ενός αγοριού, που ζει για πάντα στο φως και στη μνήμη τους.
Σπούδασε νηπιαγωγός στο Παιδαγωγικό Τμήμα Προσχολικής Εκπαίδευσης Ρεθύμνου κι έχει παρακολουθήσει σεμινάρια στην Ειδική Αγωγή και τη σχολική ψυχολογία, ενώ κατέχει και μεταπτυχιακό στην Ειδική Αγωγή. Έχει εργαστεί ως εκπαιδευτικός σε παιδικούς σταθμούς, τμήμα ένταξης και ως παράλληλη στήριξη σε νηπιαγωγεία του Ηρακλείου. Η πορεία της στον χώρο αυτό είναι άρρηκτα δεμένη με τα προσωπικά της βιώματα και την αγάπη της για κάθε παιδί.
Αγαπά τη μουσική και παίζει κιθάρα. Το παραμύθι «Εκεί που το ουράνιο τόξο κατοικεί…» γεννήθηκε από την ανάγκη της να μετατρέψει τον πόνο σε ελπίδα και να προσφέρει στα παιδιά ένα απαλό μήνυμα παρηγοριάς: ότι η αγάπη δεν χάνεται ποτέ και πως, κάπου ανάμεσα στη γη και τον ουρανό, τα όνειρα συνεχίζουν να παίζουν.